IT Management blog

1 - Grazie per la citazione.
In questi giorni sto leggendo la documentazione ITIL nel blog e nei siti indicati dal blog.
Trovo che l'approccio è razionale ed estremamente utile a livello di organizzazione mentale.
Un po' più difficile l'implementazione in aziende come quelle nelle quali ho lavorato io (duecento dipendenti) con una forza ICT di 7/8 persone fra sviluppo e gestione.
La suddivisione dei compiti risulta forzata dalla ristrettezza delle risorse disponibili.
Ci vorrebbe un ITIL-Light, dove, pur mantenedo la filosofia di base, l'applicazione fosse molto lineare e poco onerosa. (Comment this)

2 - Rlievazioni molto opportune. In realta' ITIL si presta ad essere implementato in aziende di tutte le dimensioni, ma con qualche accortezza. In un training in inghilterra mi e' stato portato un esempio di un organizzazione (charity) con 2 staff in IT che implementava ITIL con successo. Cerchero' di raccogliere documentazione su questo (implementazioni in piccoli dipartimenti IT) e proporro' un post sull'argomento in modo da poterne discutere...
Saluti.
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