Certificazioni ITIL, qualche novità
Il Qualification Board ha coinvolto la comunità ITSM internazionale (attraverso i membri dell’itSMF) e gli Accredited Training Organisations (ATOs) sulle loro preferenze sui titoli delle certificazioni ITIL.
I risultati, avallati dal Board, sono i seguenti:
- I moduli Service Lifecycle, Service Capability e Managing Across the Lifecycle saranno ufficialmente noti come ITIL Intermediate Certificates.
- I candidati cha accumuleranno un minimo di 22 crediti di una selezione opportunamente bilanciata di moduli V2 e V3 saranno insigniti del ITIL Expert Certificate.
- I candidati che soddisferanno i requisiti della certificazione attualmente nota come ”Advanced level” riceveranno l’ ITIL Master Certificate.
Nello stesso comunicato si sono anche chiarite le date per la disponibilità degli esami nei vari moduli ITIL V3:
Moduli Service Lifecycle:
- 1 Ottobre 2008
- Service Transition
- Service Operation
- 1 Gennaio 2009
- Service Strategy
- Service Design
- Continual Service Improvement
- Managing Across the Lifecycle
Moduli Service Capability:
- 1 Ottobre 2008
- Service Offerings & Agreements
- Operational Support & Analysis
- Release, Control & Validation
- 1 Gennaio 2009
- Planning, Protection & Optimization
